Términos y Condiciones
Última modificación: 23.01.2024
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1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
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2. NOTIFICACIONES Y BOLETÍN
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3. PROVEEDORES
3.1. Cuenta
Si te registras en Globy, se te pedirá que elijas una contraseña y es posible que se te solicite información adicional sobre tu cuenta de acuerdo con el formulario de registro disponible en la plataforma. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la información de tu cuenta, y eres plenamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu contraseña o cuenta. Te comprometes a (a) notificar inmediatamente a Globy cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad, y (b) asegurarte de que cierras la sesión de tu cuenta al final de cada sesión. Nunca podrás utilizar la cuenta de otro usuario sin la autorización previa de Globy. Globy no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de tu incumplimiento de este acuerdo.
Los usuarios pueden cancelar sus cuentas en cualquier momento y por cualquier motivo a través de la configuración de la cuenta o enviándonos su solicitud a través de nuestra información de contacto. Dicha cancelación sólo supondrá la eliminación de la cuenta y la supresión de todos los datos personales facilitados a Globy.
Globy se reserva el derecho a cancelar tu cuenta o tu acceso inmediatamente, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad hacia ti, si Globy considera que has violado cualquiera de estas condiciones, has proporcionado a Globy información falsa o engañosa, o has interferido en el uso de la plataforma o del servicio por parte de otro usuario.
Los Proveedores pueden compartir información personal y comercial a través de la plataforma con otros usuarios. Cualquier información que los Proveedores compartan a través de la plataforma es responsabilidad exclusiva de los propios Proveedores. Los Proveedores son libres de compartir información, pero son responsables del uso de dicha información, de su publicación y divulgación. Globy no es responsable de la información publicada y compartida a través de la plataforma. La información que proporciones y publiques a través de la plataforma puede ser visible para el público en general.
3.2. Publicaciones en el mercado B2B
Al publicar un producto en el Mercado B2B, tú, como proveedor, eres responsable de garantizar que toda la información proporcionada sea precisa, completa y actualizada. Esto incluye, pero no se limita a, descripciones detalladas del producto, precios, términos y condiciones de venta, así como cualquier información relevante relacionada con el envío y la garantía.
El proveedor es responsable de gestionar todas las transacciones que se originen a través de sus anuncios en el Mercado B2B, incluyendo la facturación, el cobro y la logística de envío. Nuestro sitio web no interviene en las transacciones o acuerdos alcanzados entre proveedores y compradores.
Garantizas que los productos ofrecidos cumplen las normas de calidad y seguridad pertinentes y son fieles a las descripciones facilitadas en su documentación. Cualquier reclamación derivada de discrepancias en la calidad o las especificaciones de los productos será responsabilidad exclusiva tuya.
Nos reservamos el derecho a modificar o eliminar cualquier publicación del Mercado B2B que consideremos inapropiada, engañosa o que infrinja nuestras condiciones. Esto incluye, entre otros, los anuncios que contengan información incorrecta, publicidad engañosa o infrinjan derechos de terceros.
Nuestro sitio web no es responsable de las ventas o transacciones realizadas a través del Mercado B2B. La responsabilidad recae enteramente en el proveedor y el comprador implicados en la transacción. No asumimos ninguna responsabilidad por pérdidas, daños o reclamaciones que puedan derivarse de dichas transacciones.
3.3. Contenido del usuario
Los proveedores pueden proporcionar y cargar contenido e información a través de la plataforma. Los Proveedores conservan cualquier derecho de autor u otros derechos que puedan tener sobre el contenido y la información que proporcionen a través de la plataforma. Globy no es responsable de la exactitud, seguridad o legalidad del contenido publicado en la plataforma por los Proveedores. El proveedor es el único y exclusivo responsable de su contenido y de las consecuencias de su publicación. Al proporcionar contenido e información a través de la plataforma, el proveedor concede a Globy un derecho y una licencia mundiales, no exclusivos, libres de regalías y totalmente pagados para alojar, almacenar, transferir, ejecutar, reproducir y modificar el contenido del proveedor con el único fin de utilizarlo y mostrarlo dentro de la plataforma y al público en general.
- Eres el propietario del contenido que proporcionas a través de la plataforma, o tienes las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para autorizar a Globy a publicar y mostrar tu contenido a través de la plataforma.
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- Su contenido no podría ser considerado por una persona razonable como objetable, profano, indecente, pornográfico, acosador, amenazante, embarazoso, odioso o de otra manera inapropiado.
- Su contenido no puede contener juegos de azar, juegos o concursos basados en la suerte.
- Su contenido no contiene ni contendrá contenido de odio, amenazas de daño físico o acoso
3.4. Supervisión de contenidos
Globy puede, en cualquier momento y sin previo aviso, filtrar, eliminar, editar o bloquear cualquier contenido del proveedor que, a nuestro juicio, infrinja estas condiciones o sea objetable por cualquier otro motivo. Si cualquier usuario o tercero nos notifica que el contenido del proveedor supuestamente no se ajusta a estos términos, podemos investigar la alegación y determinar a nuestra entera discreción si eliminamos el contenido del proveedor en cuestión, lo que nos reservamos el derecho de hacer en cualquier momento sin previo aviso. El proveedor reconoce y acepta que Globy se reserva el derecho a supervisar, y podrá hacerlo ocasionalmente, toda la información transmitida o recibida a través del sitio web con fines operativos y de otro tipo.
4. COMPRADORES
4.1. Cuenta
Si te registras en Globy, se te pedirá que elijas una contraseña, y es posible que se te solicite información adicional sobre tu cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la información de tu cuenta, y eres plenamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu contraseña o cuenta. Te comprometes a (a) notificar inmediatamente a Globy cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad, y (b) asegurarte de que cierras la sesión de tu cuenta al final de cada sesión. Nunca podrás utilizar la cuenta de otro usuario sin la autorización previa de Globy. Globy no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de tu incumplimiento de este acuerdo.
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4.2. Contacto con los Proveedores
Cuando un comprador muestra interés en un producto publicado por un proveedor en nuestro sitio web, el comprador puede iniciar el proceso de contacto haciendo clic en el botón "Contactar al proveedor" disponible en la publicación del producto. Esta acción facilita la comunicación directa entre el comprador y el proveedor para discutir más detalles, negociar términos y potencialmente proceder con una transacción comercial.
Es importante que los compradores utilicen esta función de manera responsable y profesional. El contacto con los proveedores debe hacerse con la intención genuina de obtener más información sobre el producto y considerar una compra. Cualquier uso indebido de esta función, como el envío de comunicaciones no solicitadas o el uso de información para fines distintos a la compra comercial, está estrictamente prohibido.
Los compradores deben tener en cuenta que nuestro sitio web facilita la conexión entre compradores y proveedores, pero no participa en las negociaciones o transacciones resultantes de estos contactos. Por tanto, es responsabilidad del comprador actuar con la diligencia debida y asegurarse de que comprende y acepta las condiciones de venta, las políticas de garantía, los gastos de envío y cualquier otro aspecto relevante de la transacción antes de comprometerse a una compra.
El comprador acepta que cualquier negociación y transacción resultante es un acuerdo directo entre el comprador y el proveedor. Nuestro sitio web no es responsable de la exactitud de la información facilitada por los proveedores en sus anuncios ni de la calidad o entrega de los productos adquiridos a través de estos contactos.
En caso de disputas o problemas relacionados con una transacción originada a través de la función "Contactar con el proveedor", se recomienda que el comprador y el proveedor intenten resolver el asunto entre ellos. Nuestro sitio web no proporciona mediación o resolución de disputas en tales situaciones.
4.3. Solicitud de contratación (RFQ)
La Solicitud de Aprovisionamiento es una herramienta online diseñada para facilitar la conexión entre compradores que buscan un producto específico y proveedores capaces de satisfacer esa necesidad. Al dejar tu petición de oferta en nuestro directorio, accedes a una amplia red de proveedores de todo el mundo, lo que te permite recibir múltiples propuestas en poco tiempo.
Cuando publicas tu petición de oferta en Sourcing Request, la información se distribuye automáticamente a los proveedores registrados en nuestra plataforma. Además, tu solicitud permanecerá visible para miles de proveedores de nuestro directorio hasta que decidas retirarla. Esto aumenta significativamente tus posibilidades de encontrar el producto que necesitas de forma eficiente y eficaz.
Es importante que proporciones información detallada y precisa en tu petición de oferta para facilitar respuestas adecuadas de los proveedores. Esto incluye, entre otras cosas, las especificaciones del producto, las cantidades requeridas, los plazos de entrega preferidos y cualquier otro criterio relevante para tu necesidad.
Los usuarios de Sourcing Request deben entender que Quick Logistics no participa en ninguna negociación o transacción derivada del uso de este servicio. La responsabilidad de evaluar la idoneidad, calidad, precio y condiciones de cualquier oferta recibida recae enteramente en el usuario comprador. Asimismo, el usuario comprador es responsable de todas las comunicaciones y acuerdos con los proveedores.
Quick Logistics se esfuerza por mantener la calidad y fiabilidad de los proveedores de nuestro directorio, pero no garantizamos la capacidad de los proveedores para satisfacer las solicitudes ni la exactitud de la información que facilitan. Se aconseja a los usuarios que realicen su propia verificación y diligencia debida antes de entrar en cualquier acuerdo comercial.
El usuario reconoce y acepta que Quick Logistics no es responsable de ninguna pérdida o daño que se derive directa o indirectamente del uso del servicio de Solicitud de Abastecimiento. Esto incluye, pero no se limita a, cualquier pérdida debida a la no satisfacción de las necesidades del comprador, incumplimiento del proveedor o cualquier otra disputa comercial.
Quick Logistics se reserva el derecho a modificar o interrumpir el servicio de Solicitud de Abastecimiento, así como los términos y condiciones aquí descritos, en cualquier momento y sin previo aviso.
5. CARGA NO RECLAMADA
La carga no reclamada publicada en nuestro directorio es mercancía que, por diversas razones, no ha sido recogida o ha sido rechazada por el consignatario original. Esta carga no está dañada, rota o caducada, y su condición de no reclamada se debe a circunstancias específicas. Los expedidores de dicha carga poseen la autoridad legal para revenderla a nuevos compradores interesados.
Este directorio sirve de plataforma en la que los cargadores pueden publicar ofertas de cargas no reclamadas, proporcionando así una solución práctica y económica para la gestión de dichas mercancías. Estas ofertas se presentan a menudo con atractivos descuentos para facilitar su adquisición.
Los usuarios interesados en adquirir cargas no reclamadas deben ponerse en contacto directamente con los vendedores para obtener más detalles y negociar las condiciones de la compra. Es importante señalar que nuestro sitio web sólo actúa como facilitador de las conexiones entre vendedores y posibles compradores, y no interviene en las negociaciones ni en las transacciones resultantes.
Aunque nos esforzamos por garantizar que la información proporcionada en el directorio sea exacta y actual, no garantizamos la veracidad, exactitud o calidad de las ofertas publicadas. Los usuarios deben actuar con la diligencia debida al evaluar y negociar ofertas de cargas no reclamadas.
Para aquellos usuarios que no encuentren una oferta de su interés en un momento dado, ofrecemos la opción de registrarse en nuestra plataforma. Al hacerlo, recibirán notificaciones por correo electrónico cuando se publiquen nuevas ofertas que puedan coincidir con sus intereses o necesidades.
Los usuarios aceptan que cualquier transacción realizada a través del contacto establecido en nuestro directorio es su total responsabilidad. Nuestro sitio web y sus operadores no son responsables de los resultados de dichas transacciones, incluyendo, pero no limitado a, la calidad, seguridad, legalidad de las cargas vendidas, así como la capacidad de los vendedores para completar la venta o de los compradores para completar la compra.
6. LOGÍSTICA RÁPIDA
Quick Logistics ofrece una herramienta de cálculo instantáneo de tarifas de flete diseñada para proporcionar estimaciones rápidas y convenientes para el flete marítimo y aéreo. Este servicio está destinado a facilitar la planificación preliminar y la toma de decisiones logísticas.
Para obtener una estimación de tarifa, deberá ingresar los detalles de su carga, incluyendo el punto de origen y destino. Nuestro sistema procesará su solicitud y proporcionará una tarifa estimada basada en los datos proporcionados. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Las tarifas proporcionadas por Quick Logistics son estimaciones basadas en las tarifas del mercado actual y los datos disponibles. Estas tarifas son solo para orientación y no deben interpretarse como una oferta firme o un contrato de transporte.
Aunque nos esforzamos para que las estimaciones sean lo más exactas posible, Quick Logistics no garantiza la exactitud, fiabilidad o puntualidad de las tarifas facilitadas. Las tarifas pueden verse afectadas por factores fluctuantes del mercado, disponibilidad, cambios en las tarifas de los transportistas y otras circunstancias imprevistas.
Para obtener una tarifa precisa y personalizada, te invitamos a rellenar y enviar nuestro formulario online. Un agente de Quick Logistics se pondrá en contacto contigo en un plazo de 24 horas para discutir los detalles de tu envío y proporcionarte un presupuesto específico.
Quick Logistics no se hace responsable de las decisiones tomadas o de las acciones emprendidas basándose en las estimaciones proporcionadas por la calculadora de fletes. El usuario asume toda la responsabilidad por el uso de la información proporcionada.
Quick Logistics se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones, así como las funcionalidades del servicio, en cualquier momento y sin previo aviso.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Aunque nos esforzamos por mantener la información del sitio web exacta y actualizada, no garantizamos la veracidad, exactitud o fiabilidad de la información proporcionada en los anuncios de proveedores, peticiones de oferta o cualquier otro contenido del sitio web. El uso de esta información es por cuenta y riesgo del usuario.
No asumimos ninguna responsabilidad por la calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios anunciados o vendidos a través del sitio web. La evaluación de estos aspectos es responsabilidad exclusiva de los compradores y proveedores implicados en la transacción.
Este sitio web sólo actúa como facilitador para poner en contacto a compradores y proveedores. No participamos ni intervenimos en las negociaciones o transacciones resultantes, incluidos, entre otros, la entrega, el pago y la calidad del producto o servicio. La conducta y el resultado de cualquier transacción comercial son responsabilidad exclusiva de las partes implicadas.
No se considerará que ninguna interacción dentro del sitio web constituya una relación contractual o de agencia entre nosotros y los usuarios del sitio, ni entre los propios usuarios.
El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de estos sitios. La inclusión de enlaces no implica la aprobación o respaldo de los sitios enlazados.
Aunque nos esforzamos por mantener el sitio web accesible en todo momento, no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida o sin errores. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por la indisponibilidad o el fallo del sitio web.
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del sitio web, incluidos los servicios ofrecidos, en cualquier momento y sin previo aviso. Esto puede incluir la eliminación de funcionalidades o el cese de operaciones.
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8. CHAT Y MENSAJERÍA
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9. COPYRIGHT
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14. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
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15. INDEMNIZACIÓN
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16. CAMBIOS Y RESCISIÓN
Podemos modificar el sitio web y estas condiciones en cualquier momento, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Eres responsable de mantenerte informado sobre estos términos. Tu uso continuado del sitio web constituye tu aceptación de cualquier cambio en estos términos y cualquier cambio sustituirá a todas las versiones anteriores de los términos. A menos que se especifique lo contrario, todos los cambios en estas condiciones se aplican a todos los usuarios y clientes. Además, podemos rescindir nuestro acuerdo contigo en virtud de estas condiciones en cualquier momento notificándotelo por escrito (incluido por correo electrónico) o sin previo aviso.
17. NO ASOCIACIÓN
Aceptas que no existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre tú y Globy como resultado de estas condiciones o de tu uso de los servicios.
18. CLÁUSULA DE INTEGRACIÓN
Este acuerdo, junto con la política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Globy, constituirá el acuerdo completo entre tú y Globy y regirá el uso que hagas del sitio web y de los servicios.
19. FUERZA MAYOR
Globy no será responsable por cualquier falla o incumplimiento de los servicios debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a actos de autoridades civiles, actos de autoridades militares, disturbios, actos de la naturaleza y desastres naturales, y otros actos que puedan deberse a circunstancias imprevistas y que puedan impedir la prestación de nuestros servicios.
20. ARBITRAJE
Usted reconoce y acepta que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos términos y condiciones, ya sea por incumplimiento, terminación, desempeño, interpretación o validez, así como cualquier aspecto de su uso de nuestro sitio web, deberá resolverse preferentemente mediante arbitraje vinculante entre usted y Globy. Sin embargo, el derecho de ambas partes a presentar reclamaciones individuales en un tribunal de jurisdicción competente si lo consideran necesario permanece.
En caso de cualquier disputa que surja en relación con su uso del sitio web o incumplimiento de estos términos y condiciones, ambas partes acuerdan buscar una resolución a través de un proceso de arbitraje. Este proceso se llevará a cabo ante una entidad de arbitraje reconocida y respetada, seleccionada por mutuo acuerdo de ambas partes y siguiendo las reglas de arbitraje comercial aplicables.
Además, el usuario se compromete, en la medida permitida por la legislación aplicable, a no iniciar, unirse o participar en demandas colectivas asociadas a cualquier reclamación, disputa o controversia que pueda surgir en relación con el uso del sitio web. Este compromiso busca promover una resolución más ágil y personalizada de cualquier conflicto, favoreciendo el arbitraje y las acciones legales individuales frente a las demandas colectivas.
21. JUICIO CON JURADO Y TRIBUNAL DE ESCASA CUANTÍA
En caso de que cualquier reclamación deba resolverse en un tribunal de justicia en lugar de mediante arbitraje, ambas partes acuerdan renunciar al derecho a un juicio con jurado. Además, tanto el cliente como Globy tienen derecho a presentar demandas ante los tribunales competentes para impedir la infracción o el uso indebido de los derechos de propiedad intelectual, incluida la solicitud de medidas cautelares temporales.
22. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES
Aunque la plataforma y los servicios estarán disponibles en todo el mundo, estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, específicamente las leyes del Estado de(Insertar Estado). Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales del Estado de(Insertar Estado). Esto se aplica a menos que se acuerde un arbitraje vinculante en la sección correspondiente.
23. DISPOSICIONES FINALES
El uso de nuestra plataforma y los servicios ofrecidos está condicionado a la aceptación y cumplimiento de todos los términos y condiciones establecidos. Esta autorización para usar nuestros servicios no se extiende a jurisdicciones donde estas disposiciones no sean respetadas o aplicadas.
Nuestro compromiso con el cumplimiento de estos términos está estrictamente regido por las leyes y procesos legales aplicables. Es importante destacar que estos términos no restringen nuestra capacidad para cumplir con los requisitos legales o gubernamentales, incluidos, entre otros, los relacionados con la aplicación de la ley y el uso de nuestra plataforma. La información proporcionada o recopilada en relación con el uso de la plataforma estará sujeta a estos requisitos.
En caso de que cualquier disposición de estos términos y condiciones sea declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicha decisión no afectará a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes. La no aplicación o el retraso en la aplicación de cualquiera de estos términos y condiciones por nuestra parte en cualquier momento no constituirá una renuncia a nuestros derechos a aplicar dicha disposición, o cualquier otra disposición, en el futuro.
Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento, manteniendo en todo momento la protección y el respeto de nuestros derechos y prerrogativas de propiedad intelectual.
24. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas o dudas sobre estas condiciones, ponte en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto o utilizando la información de contacto que aparece a continuación:
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